Experiencia del Usuario

Identificamos las necesidades, percepciones y expectativas de los usuarios, buscando soluciones efectivas para brindar un mejor servicio en salud mental.

Objetivo

En la IPS Ciclo Vital Colombia implementamos canales de comunicación, de fácil acceso, para la participación de los usuarios, pacientes, familiares, aseguradoras y la comunidad en general, a través de nuestra oficina de atención al usuario, que permita un mejoramiento en la calidad de los servicios y un equilibrio entre satisfacción-expectativa y directrices del sistema de salud.

Puedes utilizar estos
canales de comunicación

Buzón de sugerencias

Ubicado en cada sede de atención

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Correo electrónico

escríbenos a atencionusuario@cvitalcolombia.com

Telefónico

Llámanos al PBX: (2) 4899707

Presencial

En nuestra oficina de Atención al Usuario ubicada en la sede Cali o a través del equipo de orientación en las sedes de Palmira, Buga y Buenaventura.

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